Cuando ocurrió la pandemia, el rubro de la belleza y prácticamente todos los rubros de productos y servicios se vieron seriamente afectados. "Obviamente, no podíamos atender a nuestros clientes personalmente, por lo que aprovechamos las ventajas que nos ofrecía la tecnología. Así, utilicé las redes sociales y el internet para llegar a mi público objetivo", comentó la empresaria.

Así, al reinventarse, Sylvia creó la marca Baby Beauty Skin, productos naturales elaborados a base de arroz y moringa; y comenzó a hacer mascarillas caseras, jabones y muchas cosas más que podía vender vía delivery. 

"La pandemia nos afectó, pero busqué alternativas que me permitieron no solamente enfrentar la crisis, sino también brindar cursos que tenían un costo más módico", comenta.  Así, Sylvia pudo atender citas virtuales, recomendar determinados productos para combatir afecciones de algunas pacientes y brindar tratamientos con productos de su casa para que puedan mantener el cuidado de su piel desde su hogar. 

"Una vez controlada la pandemia, se normaliza la demanda de los clientes, quienes retornan  al centro de estética."

Debido a la gran acogida que su centro de estética alcanzó, Sylvia se embarcará en una nueva aventura empresarial: la franquicia. "La estética es un rubro en el que muchas personas pueden invertir. Sin embargo, la gran mayoría no cuenta con los conocimientos necesarios para iniciar un negocio de este tipo", refiere. Ante esto, la cosmiatra decide aprovechar la experiencia y el reconocimiento adquiridos para compartirlos con aquellos que ven en este sector la oportunidad de un negocio exitoso.

"Es preferible invertir en una marca con prestigio y experiencia, en donde el riesgo es menor y, en ese sentido, considero que contamos con todo lo que necesitan quienes deseen invertir en estética", refiere la emprendedora. Por esta razón, Sylvia desea franquiciar su negocio, ahora denominado Centro de Estética Sylvia Dongo, con el objetivo de compartir lo que aprendió en más de 20 años de trabajo.

"Tengo mucho conocimiento sobre este sector. He trabajado en él desde el principio, cuando iba de casa en casa para atender a mis amistades, hasta poder atender a todos mis clientes en mi propio centro. Todos tienen la oportunidad de hacer realidad sus proyectos y si puedo ayudarlos lo haré encantada", puntualiza.

Por Víctor Lozano Alfaro

Fuente: Agencia Andina.pe